Hasanpaşa Bosch Servisi

Hasanpaşa'da onlarca yıllık binalar, dar mutfaklar ve nemli bodrum katlar buzdolabı ile derin dondurucuların nasıl arızalandığını doğrudan etkiliyor. Tesisattan cihaza kadar dikkat etmeniz gerekenleri aşağıda bulabilirsiniz.

Hasanpaşa'nın eski apartmanlarında buzdolabı

Kadıköy çarşısına yürüme mesafesinde, Kurbağalıdere'nin kıyısında ve bugün Müze Gazhane olarak kullanılan eski Hasanpaşa Gazhanesi'nin çevresinde kurulu Hasanpaşa, çoğunlukla onlarca yıllık apartmanlardan oluşan sık dokulu bir mahalle. Hasanpaşa Bosch Servisi olarak buradaki çağrıların büyük kısmını buzdolapları ve derin dondurucular oluşturuyor. Bunun bir nedeni cihazların yaşı; diğeri ise eski binaların mutfak ölçüleri, elektrik tesisatı ve bodrum katlarının nemi gibi, cihazın kendisinden bağımsız koşullar.

Eski apartman mutfakları bugünün geniş gövdeli No-Frost buzdolapları düşünülerek tasarlanmadı. Cihaz çoğu zaman pencere kenarına, kalorifer peteğinin yanına ya da duvarla tezgâh arasına sıkıştırılıyor. Peteğe yakın duran bir buzdolabı kışın bile yazdaki kadar çalışır; öğleden sonra güneş alan pencere önü de benzer bir etki yaratır. Yer değiştirmek mümkün değilse cihazla ısı kaynağı arasına yalıtımlı bir panel koymak ve arkada hava boşluğu bırakmak kompresörün yükünü hafifletir.

Tesisat, priz ve topraklama: arızanın görünmeyen tarafı

Eski binalarda en sık rastladığımız sorun, topraklaması olmayan ya da zayıf olan prizler ve aynı hatta bağlı çok sayıda cihaz. Buzdolabı kompresörü her kalkışta kısa süreli yüksek akım çeker; hat zayıfsa bu anda gerilim düşer, ışıklar titrer. Zamanla bu durum kompresör start rölesini ve elektronik kartı yıpratır. Bir elektrik kesintisinin ardından buzdolabının ekranının yanmaması ya da cihazın tık tık ses çıkarıp çalışmaması da mahallede sık gördüğümüz bir tablo.

• Buzdolabını uzatma kablosu veya çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın.
• Aynı prizde fırın, çamaşır makinesi ya da elektrikli ısıtıcı gibi yüksek güç çeken bir cihaz bulunmasın.
• Priz ısınıyor, kararıyor ya da fiş gevşek oturuyorsa önce tesisatı bir elektrikçiye kontrol ettirin.
• Sık kesinti yaşanan dönemlerde elektrik geldikten birkaç dakika sonra fişi takmak, kartı ani gerilim dalgalanmalarından korumaya yardımcı olabilir.

Hasanpaşa Bosch Servisi olarak tesisat kaynaklı bir sorunu cihaz arızasından ayırmak için prizdeki gerilimi ve topraklamayı da ölçüyoruz. Sorun binadaysa bunu açıkça söylüyoruz; cihazda arıza olmadan parça değiştirmenin kimseye faydası yok.

No-Frost buzdolabında sık görülen şikâyetler

Alt bölme ısınıyor, dondurucu soğuk

Birçok No-Frost modelde taze gıda bölmesinin kendi soğutucusu yoktur; soğuk hava dondurucu bölümünden bir fan ve hava kapağı (damper) yardımıyla gönderilir. Fan durursa, damper kapalı kalırsa ya da hava kanalı buzla tıkanırsa dondurucu soğuk kalırken alt bölme ısınır. Fan sesi kesildiyse ya da dondurucu arka panelinde beyaz bir kar tabakası oluştuysa sorun büyük ihtimalle bu zincirdedir.

Dondurucuda karlanma ve su damlaması

Buzdolabı belirli aralıklarla kendi kendini eritir; bu sırada oluşan su bir kanal üzerinden motor bölmesindeki kaba akar ve orada buharlaşır. Defrost ısıtıcısı ya da onu yöneten sensör arızalandığında buz erimez ve birikir. Kanal tıkandığında ise su dondurucunun tabanında donar veya alt bölmeye damlar. Evde güvenle yapabileceğiniz şey, cihazı boşaltıp fişten çekerek buzun kendiliğinden erimesini beklemektir. Cihaz birkaç gün sonra aynı duruma dönüyorsa ısıtıcı, termik sigorta veya kart ölçülmelidir.

Gürültü ve titreşim

Eski binalarda ahşap ya da eğimli zeminler buzdolabının titreşimini artırabilir. Çoğu zaman ayakların ayarlanması yeterlidir; ancak pervane sürtmesine benzeyen bir ses fanın buza değdiğini, düzensiz bir vınlama ise kompresör bağlantılarındaki bir gevşekliği gösterebilir.

Bodrum kattaki derin dondurucular

Hasanpaşa'da derin dondurucu genellikle mutfağa sığmadığı için bodrum katta, eski kömürlüklerde ya da giriş katındaki depolarda duruyor. Kurbağalıdere çevresi gibi alçak kotlu kesimlerde bodrum katlar nemli olabiliyor. Bu ortam derin dondurucunun dış gövdesinde paslanmaya, kapı contasında küflenmeye ve alt kısımdaki elektrik bağlantılarında oksitlenmeye yol açıyor. Nemli bir bodrumda duran dondurucunun arkasını ve altını düzenli olarak kontrol etmek, contayı ılık sabunlu suyla silip kurulamak cihazın ömrünü uzatır.

Dondurucu hiç soğumuyor ama kompresör çalışıyorsa ve cihazın dış yüzeyleri hiç ısınmıyorsa gaz devresinde bir sorun olabilir. Bu durumda kaçak noktası bulunmadan gaz eklenmez; aksi hâlde birkaç hafta içinde aynı şikâyet geri döner. Gaz devresine müdahale gerektiren işler için cihaz gerektiğinde atölyeye alınıp onarıldıktan sonra geri getiriliyor.

Teknisyen yerinde hangi sırayla ilerliyor?

Eski binalarda arızanın kaynağı cihazın içinde de dışında da olabileceği için ölçümler belirli bir sırayla yapılıyor. Böylece gereksiz parça değişiminin önüne geçiliyor:

1. Prizdeki gerilim ve topraklama ölçülüyor, cihazın fişi ve kablosu kontrol ediliyor.
2. Cihazın ekranı, ayarları ve varsa uyarı ışıkları not ediliyor; iç sıcaklık termometreyle doğrulanıyor.
3. Fan motorunun dönüşü, dondurucu arka panelindeki buz dağılımı ve tahliye kanalı inceleniyor.
4. Defrost ısıtıcısı, termik sigorta ve sıcaklık sensörlerinin değerleri ölçülüyor.
5. Kompresörün kalkışı, akım çekişi ve start rölesi kontrol ediliyor; gerekirse gaz devresine bakılıyor.
6. Arızanın kaynağı ve yapılacak iş size anlatılıyor, onarım yerinde ya da atölyede tamamlanıyor.

Kart kaynaklı arızalarda elektronik kart tamiri çoğu zaman mümkün olduğu için kartın tamamen değiştirilmesi her zaman gerekmiyor. Mahalledeki eski cihazlarda ise onarım ile yenileme arasında karar vermek gerekebilir; fan, sensör ya da defrost ısıtıcısı gibi parçalar cihazın geri kalanına göre makul onarımlardır, kompresör değişimi gibi büyük işlerde ise cihazın yaşı ve genel durumu birlikte değerlendirilir.

Dar sokaklarda servis ziyareti nasıl işliyor?

Hasanpaşa'nın sokakları dar ve park yeri sınırlı; özellikle Kadıköy merkezine yakın kısımlarda ve D-100 bağlantı yollarında trafik gün içinde yoğunlaşıyor. Bu yüzden randevu alırken binanızın hangi sokaktan girildiğini, asansör olup olmadığını ve cihazın kaçıncı katta ya da bodrumda durduğunu belirtmeniz faydalı olur. Asansörsüz eski binalarda cihazın atölyeye taşınması gerekirse bunu önceden bilmek, ekibin yeterli kişiyle gelmesini sağlar.

Ekiplerimiz her gün 07:00–24:00 arasında çalışıyor; uygun olduğunda aynı gün randevu verilebiliyor. Onarım tamamlanmadan ücret alınmıyor, ödeme kapıda nakit veya kredi kartıyla yapılıyor ve değiştirilen parçalara 1 yıl servis garantisi veriliyor. Hasanpaşa Bosch Servisi; Moda, Fikirtepe, Göztepe ve Merdivenköy'e de aynı düzende gidiyor. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın gibi diğer cihazlar için de yerinde arıza tespiti yapılıyor; su alma ve tahliye sorunları için çamaşır makinesi onarımı sayfamıza, buzdolabıyla ilgili daha geniş bir anlatım için ise buzdolabı arızaları sayfamıza bakabilirsiniz.