Bosch ankastre fırınınız ısıtmıyor, gazlı ya da indüksiyon ocağınız çalışmıyor veya davlumbazınız emiş kaybettiyse, olası nedenleri, yapabileceğiniz güvenli kontrolleri ve gaz kokusu durumunda uygulanacak adımları burada bulabilirsiniz.
Ankastre mutfaklarda fırın, ocak ve davlumbaz birlikte çalışan bir düzendir; birinde çıkan arıza çoğu zaman yemek düzenini tümüyle aksatır. Bosch Fırın ve Ankastre Servisi olarak Anadolu Yakası'nda Bosch ankastre fırınların, gazlı, elektrikli ve indüksiyon ocakların ve davlumbazların arıza tespitini ve onarımını adreste yapıyoruz. Bu sayfada sık görülen arızaları, sizin yapabileceğiniz kontrolleri ve özellikle gazlı cihazlarda uymanız gereken güvenlik kurallarını bulabilirsiniz.
Gazlı ocak veya gaz tesisatıyla ilgili her durumda önce can güvenliği gelir. Mutfakta ya da evde gaz kokusu alırsanız sırasıyla şunları yapın:
Gaz kaçağı şüphesi giderilmeden ocağı kullanmayın. Kaçağın kaynağı tesisatsa bu, gaz dağıtım şirketinin ve yetkin tesisat firmalarının konusudur; cihazdaki bir bağlantı veya valf ise onarım, kaçak giderildikten sonra yapılır.
Fırın ışığı yanıyor, fan dönüyor ama ısınma yoksa önce seçilen programı kontrol edin; bazı modlarda yalnızca fan veya ışık çalışır. Elektronik saatli Bosch fırınlarda elektrik kesintisinden sonra saat yanıp sönüyorsa, saat ayarlanmadan fırın çalışmayabilir. Çocuk kilidinin açık kalması da tuşların tepkisiz görünmesine yol açar. Bunlar düzgünse sigortayı kontrol edin. Hiçbiri sonuç vermiyorsa rezistans, termostat veya kartta arıza olabilir.
Kekin altı pişip üstü çiğ kalıyorsa ya da tersi oluyorsa sorun genellikle alt veya üst rezistanslardan biridir. Üst rezistans ve ızgara rezistansı fırın tavanında görülebilir; alt rezistans ise tabanın altında gizlidir. Rezistans yandığında bazen üzerinde kabarma ya da kopukluk gözle görülür, ancak kesin teşhis ölçümle yapılır. Rezistansın kısa devre yapması, sigortanın atmasına da neden olabilir.
Turbo ya da sıcak hava modunda, arka duvardaki fanın etrafında halka biçimli bir rezistans bulunur. Bu rezistans arızalandığında fan döner ama hava ısınmaz. Fan motorundan gelen sürtünme sesi, gıcırtı veya fanın hiç dönmemesi ise motor ya da yatak arızasına işaret eder. Bazı modellerde ayrı bir soğutma fanı da vardır; bu fan arızalanırsa fırın gövdesi ve kontrol paneli aşırı ısınır, elektronik kart zarar görebilir.
Fırın ayarlanan sıcaklığa ulaşmıyor ya da yemekleri yakıyorsa sıcaklık kontrolü hatalı olabilir. Mekanik düğmeli modellerde termostat, elektronik modellerde fırın içindeki sıcaklık sensörü bu işi üstlenir. Teknisyen fırının iç sıcaklığını ölçer ve sensör direncini kontrol ederek sorunun kaynağını belirler.
Kapı contası sertleşip yerinden çıktığında sıcak hava dışarı kaçar; fırın ısınması uzar, kapı çevresi ve üstteki tezgâh ya da dolap ısınır. Conta çoğu modelde köşelerindeki klipslerle takılır ve değişimi adreste yapılır. Kapı camının içine yağ buharı girmesi durumunda ise camlar sökülerek temizlenebilir.
Ekranın yanmaması, rastgele karakterler göstermesi, tuşların tepki vermemesi veya fırının kendiliğinden kapanması kart arızası belirtileridir. Nem, aşırı ısınma ve gerilim dalgalanması kartlara zarar veren başlıca etkenlerdir. Kartın onarılabilir olup olmadığı incelenir; onarım mümkünse kart atölyeye alınır.
Düğmeye bastığınızda çakmak sesi geliyor ama alev yanmıyorsa, taşma sonrası ıslanan ya da kirlenen ateşleme bujisi ve yanlış oturtulmuş brülör kapağı ilk şüphelilerdir. Brülör parçalarını kuruladıktan ve yerlerine tam oturttuktan sonra tekrar deneyin. Alev yanıyor ama düğmeyi bırakınca sönüyorsa, alev emniyet sistemindeki termokupl veya emniyet ventili arızalı olabilir. Bu sistem, alev söndüğünde gazı kesen önemli bir güvenlik parçasıdır; devre dışı bırakılmamalı, arızalıysa değiştirilmelidir. Sarı, isli veya düzensiz alev ise brülör tıkanıklığına ya da yanlış ayara işaret eder.
Bir gözün hiç ısınmaması veya tam güçte kalıp ayarlanamaması, ısıtıcı eleman ya da güç ayar anahtarı arızasına işaret eder. Seramik camda çatlak varsa ocağı kullanmayın; çatlaktan sızan sıvı elektrik aksamına ulaşabilir.
İndüksiyon ocaklar yalnızca tabanı mıknatıs tutan tencerelerle çalışır. Ocak tencereyi algılamıyorsa önce tencereyi kontrol edin: tabanına mıknatıs yapışıyor mu, taban düz mü, göz için yeterince büyük mü? Tencere uygunken de algılama olmuyorsa, bobin veya güç kartı arızası söz konusu olabilir. İndüksiyon ocağın altındaki soğutma fanının hava girişinin çekmece ya da eşyalarla kapatılması, aşırı ısınma nedeniyle gücün düşmesine ve kart arızalarına yol açar.
Davlumbazın emişi zayıfladıysa ilk bakılacak yer metal yağ filtreleridir; yağla kaplanan filtre hava akışını ciddi ölçüde azaltır. Bu filtreler çoğu modelde bulaşık makinesinde yıkanabilir. Dışarıya bacası olmayan, havayı mutfağa geri veren modellerde ayrıca karbon filtre bulunur ve bu filtre yıkanmaz, belirli aralıklarla değiştirilir. Motor çalışmıyor, ses yapıyor ya da yalnızca bazı hızlarda çalışıyorsa motor, kondansatör veya kontrol kartı incelenir. Aydınlatmanın yanmaması çoğu zaman basit bir lamba veya LED modülü değişimiyle çözülür.
Fırın içini, cihaz tamamen soğuduktan sonra ve aşındırıcı olmayan bir temizleyiciyle silin. Tabana alüminyum folyo sermek, alt rezistansın ısısını hapsederek hem pişirmeyi bozar hem de emayeye zarar verebilir. Bazı Bosch fırınlarda bulunan yüksek sıcaklıkta kendi kendini temizleme (pirolitik temizlik) programı çalışırken kapı kilitlenir ve fırının dışı ısınır; bu sırada çevreye yanıcı eşya bırakmayın ve program bitmeden kapıyı zorlamayın. Kapıyı açıkken üzerine ağırlık vermeyin, menteşeler ve kapı dengesi bozulur. Ocakta, özellikle seramik ve indüksiyon yüzeylerde taşan şekerli sıvıları yüzey soğumadan uygun kazıyıcıyla temizleyin; şeker yanarak camda kalıcı iz bırakabilir. Davlumbazı pişirmeye başlarken çalıştırıp pişirme bittikten sonra birkaç dakika daha açık tutmak, buharın dolaplarda yoğuşmasını ve yağın kanal içinde birikmesini azaltır. Ankastre fırının ve ocağın montajında üreticinin belirttiği havalandırma boşluklarına uyulması, kartların ve soğutma fanlarının ömrünü doğrudan etkiler. Bu basit alışkanlıklar, Bosch Fırın ve Ankastre Servisi çağrılarının önemli bir bölümünü önler.
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Fırın ısıtmıyor, ekranda saat yanıp sönüyor | Kesinti sonrası saat ayarlanmamış |
| Yemeğin altı veya üstü pişmiyor | Alt ya da üst rezistans |
| Turbo modda ısınma yok | Fan rezistansı veya fan motoru |
| Gazlı ocakta alev bırakınca sönüyor | Termokupl veya emniyet ventili |
| İndüksiyon tencereyi algılamıyor | Uygun olmayan tencere, bobin veya kart |
| Davlumbaz emişi zayıf | Kirli yağ filtresi, dolmuş karbon filtre |
Bosch fırın servisi randevusunda teknisyenimiz cihazı çalıştırarak belirtiyi gözlemler, rezistans, sensör ve fan değerlerini ölçer; gazlı ocaklarda ateşleme ve alev emniyet sistemini kontrol eder. Ankastre cihazların sökülmesi gerekiyorsa tezgâh ve dolaplara zarar vermeden yapılır. Yapılacak işlem ve ücret onayınıza sunulur; değiştirilen parçalar 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Bosch Fırın ve Ankastre Servisi olarak yalnızca cihaz tarafıyla ilgilendiğimizi hatırlatalım: bina gaz tesisatı ve sayaç sonrası hatlar, gaz dağıtım şirketinin kurallarına uygun çalışan tesisat firmalarının sorumluluğundadır.
Randevu ve bilgi
Her gün 07:00–24:00 · Kapıda nakit veya kredi kartı · Değişen parçaya 1 yıl servis garantisi
Her zaman değil. Elektronik saatli birçok Bosch fırında kesintiden sonra saat yanıp söner ve saat ayarlanana kadar fırın ısıtma yapmayabilir. Kullanım kılavuzuna göre saati ayarlayın, çocuk kilidinin açık olmadığını kontrol edin. Ekran hiç yanmıyorsa veya saat ayarlandığı hâlde fırın ısınmıyorsa, gerilim dalgalanması kartı ya da başka bir parçayı etkilemiş olabilir; bu durumda teknisyen kontrolü gerekir.
Bu belirti genellikle alev emniyet sistemiyle ilgilidir. Termokupl, alevin varlığını algılar ve gazın akmaya devam etmesine izin verir; kirlenmiş, yerinden oynamış veya arızalı bir termokupl gazı keser. Brülör kapağının doğru oturduğunu ve termokupl ucunun temiz olduğunu kontrol edin. Sorun sürüyorsa parçanın değişmesi gerekir. Bu güvenlik sistemi hiçbir koşulda devre dışı bırakılmamalıdır.
İndüksiyon ocaklar yalnızca manyetik tabanlı tencerelerle çalışır. Tencerenin tabanına bir mıknatıs yaklaştırın; yapışmıyorsa tencere uygun değildir. Tabanı bombeli ya da gözden çok küçük tencereler de algılanmayabilir. Uygun bir tencereyle de aynı göz çalışmıyorsa o göze ait bobin veya güç kartı arızalı olabilir. Bu durumda ocak sökülerek incelenmelidir; kendi başınıza açmayın.
Standart karbon filtreler yıkanmaz; kokuyu tutma kapasiteleri dolduğunda yenisiyle değiştirilir. Değişim aralığı kullanım sıklığına göre kılavuzda belirtilir. Metal yağ filtreleri ise düzenli olarak yıkanmalıdır; birçok modelde bulaşık makinesinde yıkanabilirler. Havayı dışarı atan bacalı kullanımda karbon filtreye gerek yoktur. Filtreler temiz olduğu hâlde emiş zayıfsa motor ya da kanal kontrol edilmelidir.