Bağdat Caddesi çevresinde yenilenen binalar, taşınan eşyalar ve sahil nemi Bosch cihazlarınızı farklı biçimlerde etkiler; Caddebostan'da buzdolabı ve çamaşır makinesi arızalarını yerinde nasıl ele aldığımızı anlatıyoruz.

Caddebostan son yıllarda kentsel dönüşümle en çok değişen Kadıköy semtlerinden biri. Bağdat Caddesi'nin iki yanında eski apartmanlar yıkılıp yerlerine yeni binalar yükselirken birçok aile önce geçici bir kiralık daireye, ardından yeni evine taşındı. Bu süreçte beyaz eşyalar en az iki kez yer değiştiriyor ve Caddebostan Bosch Servisi olarak aldığımız çağrıların bir kısmı doğrudan bu taşınmalarla ilgili: yatırılarak taşınmış buzdolabı, nakliye cıvatası takılmadan kamyona konmuş çamaşır makinesi, yeni mutfağın ölçüsüne tam uymayan bir cihaz.
Bu sayfada özellikle buzdolabı ve çamaşır makinesi üzerinde duruyoruz; çünkü taşınmadan ve ortam değişikliğinden en çok etkilenen iki cihaz bunlar. Bulaşık makinesi, fırın ve ocak için de semtte yerinde servis veriyoruz.
Bir buzdolabı yeni evinde ilk kez çalıştırıldığında soğumaya başlaması birkaç saat sürer, tam dengeye gelmesi ise bir günü bulabilir. Bu süre içinde "soğutmuyor" demek için erkendir. Ancak aşağıdaki durumlar taşınma sırasında bir sorun oluştuğunu gösterebilir:
İlk maddedeki durum çoğu zaman cihazın yatay taşınıp hemen çalıştırılmasından kaynaklanır; kompresör yağı yerine oturmadan motor zorlanır. Fişi çekip cihazı birkaç saat dik bekletmek bazen yeterli olur. Kapı sorunu ise genellikle yeni zeminin tam düz olmamasından ya da taşıma sırasında menteşenin esnemesinden kaynaklanır; ön ayaklarla hafif geriye eğim vermek kapının kendiliğinden kapanmasına yardım eder. Yağ lekesi ve kompresörün hiç çalışmaması ise ev içinde çözülecek sorunlar değildir. Ayrıntılı bilgi için buzdolabı onarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Yeni binalarda mutfak dolapları çoğunlukla ankastre cihazlara göre çiziliyor. Ankastre buzdolabı, dolap gövdesindeki havalandırma kanalları doğru bırakılmadığında sıcak havayı dışarı atamaz; sonuçta kompresör uzun süre çalışır, yan yüzeyler ısınır ve alt bölme istenen sıcaklığa inemez. Eski evinizden getirdiğiniz serbest duran bir buzdolabını dolap boşluğuna sıkıştırmak da aynı sonucu doğurur. Teknisyenimiz yerinde cihazla birlikte yerleşimi de değerlendirir ve gerekirse montajı yeniden yapar.
Taşınan ailelerden sık duyduğumuz bir gözlem, eski evde fark edilmeyen buzdolabı sesinin yeni dairede rahatsız edici hâle gelmesi. Bunun bir kısmı yeni binaların daha iyi yalıtılmış olmasından ve dış gürültünün azalmasından kaynaklanır; eskiden duyulmayan normal çalışma sesleri artık duyulur. Ancak cihazın arkasındaki boruların duvara ya da birbirine değmesi, kompresör takozlarının taşıma sırasında yerinden oynaması veya fan kanadına buz ya da ambalaj parçası takılması da sese yol açar. Tıkırtı, vınlama veya düzensiz vuruntu duyuyorsanız cihazı duvardan birkaç santim uzaklaştırıp sesin değişip değişmediğine bakın. Ses sürüyorsa teknisyen fan, takoz ve boru hattını yerinde kontrol eder.
Çamaşır makinesinin tamburu yaylar ve amortisörlerle asılı durur. Nakliye cıvataları takılmadan taşınan bir makinede tambur yol boyunca savrulur; bu, amortisörlerin, karşı ağırlıkların ve hatta kazanın zarar görmesine yol açabilir. Yeni evde ilk yıkamada şu belirtilere dikkat edin:
Makine terazide olduğu hâlde sıkma sırasında gövdeye vuruyorsa ya da yerinden kayıyorsa amortisör veya yay hasar görmüş olabilir. Yeni binaların seramik zeminleri kaygandır; ayak altlarının sağlam olduğundan emin olun.
Yeni tesisatta musluk vanasının tam açılmaması ya da giriş hortumunun kıvrılması Bosch makinelerde E17/F17 su alma uyarısına yol açabilir. Tahliye hortumunun yeni gidere yanlış yükseklikte bağlanması ise ya suyun geri gelmesine ya da E18/F18 tahliye uyarısına neden olur. Hortumların montajı tamamlanmadan makineyi çalıştırmamak en güvenlisi. Yeni binalarda tesisat ilk aylarda inşaat kalıntısı taşıyabilir; giriş hortumunun musluk tarafındaki küçük süzgeçte kum veya pas birikmişse temizlemek su alma sorununu çoğu zaman çözer.
Taşıma sırasında gevşeyen bir kelepçe, çatlayan bir hortum ya da sıkışan pompa kapağı küçük sızıntılara sebep olabilir. Sızıntı fark ederseniz makineyi durdurup elektriğini kesin; yeni parkeye veya alt kattaki komşunun tavanına zarar vermeden müdahale etmek önemlidir. Daha fazla bilgi çamaşır makinesi arızaları sayfamızda.
Caddebostan sahil parkına yakın sokaklarda, özellikle zemin ve bodrum katlarda nem oranı yüksektir. Nem, uzun vadede elektronik kartların bağlantı noktalarında oksitlenmeye ve buzdolabının arkasındaki metal parçalarda paslanmaya yol açabilir. Aynı durum Caddebostan'da eski apartman dairelerinde, banyoda ya da balkonda duran çamaşır makinelerinde daha belirgin olur; kışın balkondaki makinede kalan su donarak hortum ve pompa gövdesini çatlatabilir. Kartta oksitlenme olduğunda cihaz rastgele program değiştirir, ekran tepki vermez ya da sebepsiz hata gösterir. Bu tür kart arızalarında kartı değiştirmek yerine çoğu zaman onarım mümkündür; gerekirse kart atölyemizde incelenir. Çamaşır makinesini banyo yerine kapalı ve havalandırması zayıf bir alana koyuyorsanız kapıyı kullanım sonrası açık bırakmak nemi azaltır.
Bağdat Caddesi ve ara sokaklarda park yeri bulmak gün içinde zordur. Randevu sırasında binanızın önünde kısa süreli durulabilecek bir yer ya da otopark girişi varsa bize söylemeniz teknisyenin vaktini yolda değil cihazınızın başında geçirmesini sağlar. Ayrıca şunları paylaşmanız işimizi hızlandırır:
Caddebostan Bosch Servisi olarak Suadiye, Erenköy, Göztepe, Bostancı ve Kozyatağı'na da aynı gün randevu imkânıyla gidiyoruz. Onarım bitmeden ücret alınmaz, ödeme kapıda nakit ya da kredi kartıyla yapılır ve değiştirilen parçalar 1 yıl servis garantisi taşır. Caddebostan Bosch Servisi ekibine haftanın her günü 07:00–24:00 arasında ulaşabilirsiniz.
Caddebostan adresiniz için randevu
Her gün 07:00–24:00 · Kapıda nakit veya kredi kartı · Değişen parçaya 1 yıl servis garantisi
Buzdolabını taşımadan bir gün önce boşaltıp fişini çekin ve kapısını aralık bırakarak kurumasını sağlayın. Çamaşır makinesinin nakliye cıvatalarını takın; kayıpsa taşıma öncesi teknisyen tamburu sabitleyebilir. Bulaşık makinesinin içindeki suyu boşaltın. Yeni evde buzdolabını dik konumda birkaç saat bekletip öyle çalıştırın. Montaj isterseniz bağlantıları da biz yapabiliriz.
Hayır, uzun süreli ısınma havalandırmanın yetersiz olduğunu gösterir. Serbest duran bir buzdolabı dolap boşluğuna konduğunda sıcak havayı atamaz ve kompresör sürekli çalışır. Ankastre modellerde de dolaptaki hava kanalları doğru bırakılmamış olabilir. Teknisyen yerinde cihazın durumunu ve yerleşimi birlikte kontrol eder, gerekirse montajı düzeltir.
Önce makinenin terazide olduğundan ve nakliye cıvatalarının söküldüğünden emin olun. Bunlar doğruysa ve sıkmada gövdeye vurma, metal sürtünme ya da uğultu sürüyorsa amortisör, yay veya rulman hasar görmüş olabilir. Bu belirtilerle makineyi kullanmaya devam etmek hasarı büyütür; yerinde kontrol yaptırmanız daha ekonomik olur.
Elbette gelebilir. Randevu sırasında binanızın çevresindeki durum hakkında bilgi verirseniz teknisyen varış saatini buna göre planlar. Ara sokakta kısa süreli durulabilecek bir yer, site otoparkı ya da yakınlardaki bir otopark bilgisi işimizi kolaylaştırır. Cihazın atölyeye alınması gerekirse taşıma zamanını da sizinle birlikte belirleriz.